張世忠接訪強調:矛盾問題發生在哪里,群眾工作就要做到哪里
2019/6/18 15:22:21 來源:劍閣縣人民政府網 編輯:吳敏佳

6月14日,縣委副書記、縣長張世忠來到縣委群工局,與來訪群眾面對面溝通交流,認真傾聽群眾訴求,現場答疑解惑,協調解決實際問題。縣人社、國資、經信科等相關部門負責人參加接訪。

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在接訪室,張世忠熱情接待每位來訪群眾,仔細閱讀相關書面材料,認真聽取他們的陳述和相關部門的匯報,耐心細致地做好政策解釋工作,并現場就具體問題研究解決方案。

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接訪中,張世忠認真傾聽、詳細記錄、坦誠答復,問題涉及到哪個部門,就安排在場的部門負責人作出解釋,提出解決方案。對于無政策支持和法律依據及時間跨度長的歷史遺留問題,張世忠誠懇地為群眾解疑釋惑,盡心盡力給上訪群眾滿意地答復。

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在處理群眾信訪來訪事項時,張世忠指出,信訪工作是群眾工作的重要組成部分,是送上門的群眾工作,是最直接、最現實的群眾工作。面對當前信訪中存在的突出問題,我們應該超越以往那種簡單直接的維穩思維,從做好新形勢下群眾工作的高度來重新定位定性,嚴肅加以解決。他要求,各級各部門要堅持矛盾問題發生在哪里,群眾工作就要做到哪里,要千方百計為群眾排憂解難,依法依規妥善解決群眾合理訴求,更好地聯系群眾、服務群眾、凝聚群眾。

 

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